OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 20 55,56%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2,78%
DÚVIDAS 4 11,11%
ELOGIOS 2 5,56%
RECLAMAÇÕES 5 13,89%
SERVIÇOS 3 8,33%
SUGESTÕES 1 2,78%
Quantidade total de manifestações: 36
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
OUTROS 1 2,78%
WEBSITE 35 97,22%
Quantidade total de manifestações: 36
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GABINETE 1 2,78%
GABINETE DO PREFEITO 1 2,78%
OUVIDORIA DO MUNICÍPIO 4 11,11%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 7 19,44%
SECRETARIA DE CULTURA E ESPORTES 1 2,78%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 1 2,78%
SECRETARIA DE FINANÇAS 4 11,11%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA URBANA E RURAL 6 16,67%
SECRETARIA DE SAÚDE E MEIO AMBIENTE 11 30,56%
Quantidade total de manifestações: 36
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2023 13 36,11%
2024 23 63,89%
Quantidade total de manifestações: 36
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 6 26,09%
FEVEREIRO/2024 2 8,70%
MARÇO/2024 1 4,35%
MAIO/2024 2 8,70%
SETEMBRO/2024 3 13,04%
OUTUBRO/2024 6 26,09%
NOVEMBRO/2024 3 13,04%
Quantidade total de manifestações: 23

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 6 16,67%
FEMININO 5 13,89%
Quantidade total de manifestações: 11
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 2,78%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 5,56%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 5,56%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 2,78%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 2,78%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 1 2,78%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 2,78%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 2,78%
Quantidade total de manifestações: 10
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 8
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 3
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 25
Quantidade total de manifestações: 36

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

JOSÉ SÉRGIO VIEIRA

Contatos da Ouvidoria

(83)3545-1003

Whatsapp: (83) 9 8887-8941

Email: ouvidoria@saofrancisco.pb.gov.br

Endereço da Ouvidoria

RUA JOSÉ DOMINGOS DE OLIVEIRA, 55 - CENTRO - SÃO FRANCISCO/PB

Horário da Ouvidoria

07 ás 13hs

Última manifestação: 14/11/2024 14:45

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