OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 23 53,49%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2,33%
DÚVIDAS 5 11,63%
ELOGIOS 2 4,65%
RECLAMAÇÕES 7 16,28%
SERVIÇOS 3 6,98%
SUGESTÕES 2 4,65%
Quantidade total de manifestações: 43
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
OUTROS 1 2,33%
WEBSITE 42 97,67%
Quantidade total de manifestações: 43
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GABINETE 1 2,33%
GABINETE DO PREFEITO 4 9,30%
OUVIDORIA DO MUNICÍPIO 4 9,30%
PROCURADORIA GERAL 1 2,33%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 8 18,60%
SECRETARIA DE CULTURA E ESPORTES 1 2,33%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 2 4,65%
SECRETARIA DE FINANÇAS 4 9,30%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA URBANA E RURAL 6 13,95%
SECRETARIA DE SAÚDE E MEIO AMBIENTE 12 27,91%
Quantidade total de manifestações: 43
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2023 13 30,23%
2024 23 53,49%
2025 7 16,28%
Quantidade total de manifestações: 43
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 5 71,43%
FEVEREIRO/2025 2 28,57%
Quantidade total de manifestações: 7

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 7 16,28%
FEMININO 5 11,63%
Quantidade total de manifestações: 12
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 2,33%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 4,65%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 4,65%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 2,33%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 2,33%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 4,65%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 2,33%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 2,33%
Quantidade total de manifestações: 11
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 9
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 3
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 31
Quantidade total de manifestações: 43

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

JOSÉ SÉRGIO VIEIRA

Contatos da Ouvidoria

(83)3545-1003

Whatsapp: (83) 9 8887-8941

Email: ouvidoria@saofrancisco.pb.gov.br

Endereço da Ouvidoria

RUA JOSÉ DOMINGOS DE OLIVEIRA, 55 - CENTRO - SÃO FRANCISCO/PB

Horário da Ouvidoria

07 ás 13hs

Última manifestação: 12/02/2025 08:51

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