OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 26 54,17%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2,08%
DÚVIDAS 5 10,42%
ELOGIOS 2 4,17%
RECLAMAÇÕES 8 16,67%
SERVIÇOS 3 6,25%
SUGESTÕES 3 6,25%
Quantidade total de manifestações: 48
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
OUTROS 2 4,17%
WEBSITE 46 95,83%
Quantidade total de manifestações: 48
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GABINETE 1 2,08%
GABINETE DO PREFEITO 4 8,33%
GABINETE DO VICE PREFEITO 1 2,08%
OUVIDORIA DO MUNICÍPIO 4 8,33%
PROCURADORIA GERAL 1 2,08%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 8 16,67%
SECRETARIA DE CULTURA E ESPORTES 1 2,08%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 2 4,17%
SECRETARIA DE FINANÇAS 4 8,33%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 1 2,08%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA URBANA E RURAL 8 16,67%
SECRETARIA DE SAÚDE E MEIO AMBIENTE 13 27,08%
Quantidade total de manifestações: 48
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2023 13 27,08%
2024 23 47,92%
2025 12 25,00%
Quantidade total de manifestações: 48
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 5 41,67%
FEVEREIRO/2025 2 16,67%
MARÇO/2025 5 41,67%
Quantidade total de manifestações: 12

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 7 14,58%
FEMININO 6 12,50%
Quantidade total de manifestações: 13
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 2,08%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 6,25%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 4,17%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 2,08%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 2,08%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 4,17%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 2,08%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 2,08%
Quantidade total de manifestações: 12
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 10
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 3
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 35
Quantidade total de manifestações: 48

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

JOSÉ SÉRGIO VIEIRA

Contatos da Ouvidoria

(83)3545-1003

Whatsapp: (83) 9 8887-8941

Email: ouvidoria@saofrancisco.pb.gov.br

Endereço da Ouvidoria

RUA JOSÉ DOMINGOS DE OLIVEIRA, 55 - CENTRO - SÃO FRANCISCO/PB

Horário da Ouvidoria

07 ás 13hs

Última manifestação: 25/03/2025 10:56

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