OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 28 52,83%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 1,89%
DÚVIDAS 5 9,43%
ELOGIOS 2 3,77%
RECLAMAÇÕES 9 16,98%
SERVIÇOS 4 7,55%
SUGESTÕES 4 7,55%
Quantidade total de manifestações: 53
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
OUTROS 2 3,77%
WEBSITE 51 96,23%
Quantidade total de manifestações: 53
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GABINETE 1 1,89%
GABINETE DO PREFEITO 5 9,43%
GABINETE DO VICE PREFEITO 1 1,89%
OUVIDORIA DO MUNICÍPIO 4 7,55%
PROCURADORIA GERAL 2 3,77%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 8 15,09%
SECRETARIA DE CULTURA E ESPORTES 1 1,89%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 2 3,77%
SECRETARIA DE FINANÇAS 4 7,55%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 1 1,89%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA URBANA E RURAL 9 16,98%
SECRETARIA DE SAÚDE E MEIO AMBIENTE 15 28,30%
Quantidade total de manifestações: 53
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2023 13 24,53%
2024 23 43,40%
2025 17 32,08%
Quantidade total de manifestações: 53
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 5 29,41%
FEVEREIRO/2025 2 11,76%
MARÇO/2025 5 29,41%
MAIO/2025 5 29,41%
Quantidade total de manifestações: 17

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 7 13,21%
FEMININO 6 11,32%
Quantidade total de manifestações: 13
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 1,89%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 5,66%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 3,77%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 1,89%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,89%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 3,77%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 1,89%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1,89%
Quantidade total de manifestações: 12
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 9
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 40
Quantidade total de manifestações: 53

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(83)3545-1003

Whatsapp: (83) 9 8887-8941

Email: ouvidoria@saofrancisco.pb.gov.br

Endereço da Ouvidoria

RUA JOSÉ DOMINGOS DE OLIVEIRA, 55 - CENTRO - SÃO FRANCISCO/PB

Horário da Ouvidoria

07 ás 13hs

Última manifestação: 29/05/2025 19:48

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