OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 25 53,19%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2,13%
DÚVIDAS 5 10,64%
ELOGIOS 2 4,26%
RECLAMAÇÕES 8 17,02%
SERVIÇOS 3 6,38%
SUGESTÕES 3 6,38%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
OUTROS 1 2,13%
WEBSITE 46 97,87%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GABINETE 1 2,13%
GABINETE DO PREFEITO 4 8,51%
GABINETE DO VICE PREFEITO 1 2,13%
OUVIDORIA DO MUNICÍPIO 4 8,51%
PROCURADORIA GERAL 1 2,13%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 8 17,02%
SECRETARIA DE CULTURA E ESPORTES 1 2,13%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 2 4,26%
SECRETARIA DE FINANÇAS 4 8,51%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA URBANA E RURAL 8 17,02%
SECRETARIA DE SAÚDE E MEIO AMBIENTE 13 27,66%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2023 13 27,66%
2024 23 48,94%
2025 11 23,40%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 5 45,45%
FEVEREIRO/2025 2 18,18%
MARÇO/2025 4 36,36%
Quantidade total de manifestações: 11

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 7 14,89%
FEMININO 6 12,77%
Quantidade total de manifestações: 13
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 2,13%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 6,38%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 4,26%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 2,13%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 2,13%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 4,26%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 2,13%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 2,13%
Quantidade total de manifestações: 12
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 10
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 3
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 34
Quantidade total de manifestações: 47

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

JOSÉ SÉRGIO VIEIRA

Contatos da Ouvidoria

(83)3545-1003

Whatsapp: (83) 9 8887-8941

Email: ouvidoria@saofrancisco.pb.gov.br

Endereço da Ouvidoria

RUA JOSÉ DOMINGOS DE OLIVEIRA, 55 - CENTRO - SÃO FRANCISCO/PB

Horário da Ouvidoria

07 ás 13hs

Última manifestação: 20/03/2025 18:24

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