OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 23 52,27%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2,27%
DÚVIDAS 5 11,36%
ELOGIOS 2 4,55%
RECLAMAÇÕES 7 15,91%
SERVIÇOS 3 6,82%
SUGESTÕES 3 6,82%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
OUTROS 1 2,27%
WEBSITE 43 97,73%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GABINETE 1 2,27%
GABINETE DO PREFEITO 4 9,09%
GABINETE DO VICE PREFEITO 1 2,27%
OUVIDORIA DO MUNICÍPIO 4 9,09%
PROCURADORIA GERAL 1 2,27%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 8 18,18%
SECRETARIA DE CULTURA E ESPORTES 1 2,27%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 2 4,55%
SECRETARIA DE FINANÇAS 4 9,09%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA URBANA E RURAL 6 13,64%
SECRETARIA DE SAÚDE E MEIO AMBIENTE 12 27,27%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2023 13 29,55%
2024 23 52,27%
2025 8 18,18%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 5 62,50%
FEVEREIRO/2025 2 25,00%
MARÇO/2025 1 12,50%
Quantidade total de manifestações: 8

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 7 15,91%
FEMININO 6 13,64%
Quantidade total de manifestações: 13
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 2,27%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 6,82%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 4,55%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 2,27%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 2,27%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 4,55%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 2,27%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 2,27%
Quantidade total de manifestações: 12
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 10
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 3
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 31
Quantidade total de manifestações: 44

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

JOSÉ SÉRGIO VIEIRA

Contatos da Ouvidoria

(83)3545-1003

Whatsapp: (83) 9 8887-8941

Email: ouvidoria@saofrancisco.pb.gov.br

Endereço da Ouvidoria

RUA JOSÉ DOMINGOS DE OLIVEIRA, 55 - CENTRO - SÃO FRANCISCO/PB

Horário da Ouvidoria

07 ás 13hs

Última manifestação: 09/03/2025 13:24

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