OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 13 48,15%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 3,70%
DÚVIDAS 4 14,81%
ELOGIOS 2 7,41%
RECLAMAÇÕES 5 18,52%
SERVIÇOS 2 7,41%
Quantidade total de manifestações: 27
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
OUTROS 1 3,70%
WEBSITE 26 96,30%
Quantidade total de manifestações: 27
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GABINETE 1 3,70%
GABINETE DO PREFEITO 1 3,70%
OUVIDORIA DO MUNICÍPIO 3 11,11%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 5 18,52%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 1 3,70%
SECRETARIA DE FINANÇAS 3 11,11%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA URBANA E RURAL 6 22,22%
SECRETARIA DE SAÚDE E MEIO AMBIENTE 7 25,93%
Quantidade total de manifestações: 27
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2023 13 48,15%
2024 14 51,85%
Quantidade total de manifestações: 27
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 6 42,86%
FEVEREIRO/2024 2 14,29%
MARÇO/2024 1 7,14%
MAIO/2024 2 14,29%
SETEMBRO/2024 3 21,43%
Quantidade total de manifestações: 14

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 5 18,52%
FEMININO 5 18,52%
Quantidade total de manifestações: 10
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 3,70%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 7,41%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 1 3,70%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 3,70%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 3,70%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 1 3,70%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 3,70%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 3,70%
Quantidade total de manifestações: 9
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 7
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 3
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 17
Quantidade total de manifestações: 27

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

JOSÉ SÉRGIO VIEIRA

Contatos da Ouvidoria

(83)3545-1003

Whatsapp: (83) 9 8887-8941

Email: ouvidoria@saofrancisco.pb.gov.br

Endereço da Ouvidoria

RUA JOSÉ DOMINGOS DE OLIVEIRA, 55 - CENTRO - SÃO FRANCISCO/PB

Horário da Ouvidoria

07 ás 13hs

Última manifestação: 17/09/2024 14:42

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